Ihr Versicherungsunternehmen hat sich auf den Weg gemacht, aber Sie stehen vor unerwarteten Problemen? Sie möchten die Vorteile von KI nutzen, haben aber die Komplexität des Themas unterschätzt?

Die Künstliche Intelligenz entwickelt sich rasant – und die Versicherungsbranche steht vor einem fundamentalen Wandel. Doch wie genau wird KI unsere Branche in nur fünf Jahren transformieren? Werden Prozesse komplett automatisiert, der Kundenservice revolutioniert oder entstehen ganz neue Geschäftsmodelle? Wir bei red6 sind überzeugt, dass der Austausch über diese Frage entscheidend ist.

Die Potenziale generativer KI für Betrieb, Schaden/Leistung und Vertrieb in der Versicherungsbranche sind gigantisch. Doch wie gelingt der Einstieg? Und vor allem: Wie stellen Versicherer sicher, dass KI tatsächlich messbaren Mehrwert liefert? Unsere Antwort darauf ist eindeutig: Mit strategisch konzipierten KI-Pilotprojekten!

Stellen Sie sich vor: Ein Kunde navigiert mühsam durch unübersichtliche FAQ-Listen auf der Suche nach einer einfachen Antwort zu seiner Hausratversicherung. Gleichzeitig sitzt ein Kundendienstmitarbeiter am Telefon und durchsucht mehrere interne Dokumente auf dem Bildschirm, um eine präzise Auskunft zu geben – während die Warteschlange wächst.

Unser Project Manager Daniel Schäfer ist ein KI-Pionier bei der red6! Schon 2018 tauchte er tief ins maschinelle Lernen ein und wusste früh: „Die Datenbasis muss stimmen. Sonst funktioniert die KI nicht!“ Im Rahmen unserer Initiative „Fit für KI“ hat Daniel sein Wissen über generative KI noch weiter vertieft.

Kathrin Nölter, Change Management Consultant bei red6, hat sich voller Elan an unserer Initiative „Fit für KI“ beteiligt und dabei ihr Wissen über generative KI erweitert. Ihre Erkenntnisse sind Gold wert! Was Kathrin besonders fasziniert hat? Wie KI die Arbeit im Strukturieren, z.B. bei Workshops und in der Recherche, enorm erleichtert. Aber sie betont: „Das Denken kann mir die KI nicht abnehmen. Es wird